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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 24 octobre 2026

1. Responsable du traitement

GROUPE L2S ASSURANCE, société de courtage en assurances, SIREN 131 500 241, RCS Lyon.

Siège social : 73 Rue Masséna, 69006 Lyon, France.

Contact : [email protected]

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données d'assurance : informations sur votre véhicule, votre situation personnelle et vos besoins de couverture, collectées via notre calculateur de devis.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions — collectées via notre outil de mesure d'audience (Google Analytics), uniquement avec votre consentement.
  • Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact.

3. Finalités et bases légales

Établir et transmettre votre devis d'assurance

Exécution d'un contrat (art. 6.1.b)

Mesurer l'audience du site pour l'améliorer

Consentement (art. 6.1.a)

Répondre à vos demandes de contact

Intérêt légitime (art. 6.1.f)

Respecter nos obligations légales et réglementaires

Obligation légale (art. 6.1.c)

4. Cookies et traceurs

Nous utilisons des cookies pour faire fonctionner notre site et, avec votre accord, mesurer son audience. Aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé avant votre consentement, et vous pouvez modifier votre choix à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.

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Mémoriser vos choix en matière de cookies (stockage local du navigateur)

L2S Assurance·13 mois
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Distinguer les visiteurs uniques

Google Analytics·13 mois
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Conserver l'état de la session de mesure d'audience

Google Analytics·13 mois

Les cookies de mesure d'audience ne sont jamais conservés plus de 13 mois, et leur durée n'est pas prolongée lors de vos visites suivantes. Pour en savoir plus sur le traitement réalisé par Google, consultez sa politique de confidentialité.

5. Durée de conservation

  • Données de devis et de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données clients dans le cadre d'un contrat : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale).
  • Préférences cookies : 13 mois (recommandation CNIL).
  • Données de mesure d'audience (Google Analytics) : 14 mois maximum.

6. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :

  • Compagnies d'assurance partenaires, dans le cadre de l'établissement de votre devis.
  • Prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
  • Autorités compétentes, sur réquisition judiciaire ou légale.

7. Transferts hors Union européenne

Google (Analytics) peut transférer certaines données vers ses serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), auquel Google est certifié, ainsi que par des clauses contractuelles types.

8. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de votre compte et de vos données, par email à [email protected].
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour les finalités fondées sur l'intérêt légitime.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.
  • Droit de réclamation : introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.

9. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification visible sur notre site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

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