
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 24 octobre 2026
1. Responsable du traitement
GROUPE L2S ASSURANCE, société de courtage en assurances, SIREN 131 500 241, RCS Lyon.
Siège social : 73 Rue Masséna, 69006 Lyon, France.
Contact : [email protected]
2. Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données d'assurance : informations sur votre véhicule, votre situation personnelle et vos besoins de couverture, collectées via notre calculateur de devis.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des sessions — collectées via notre outil de mesure d'audience (Google Analytics), uniquement avec votre consentement.
- Données de contact : messages envoyés via nos formulaires de contact.
3. Finalités et bases légales
Établir et transmettre votre devis d'assurance
Exécution d'un contrat (art. 6.1.b)
Mesurer l'audience du site pour l'améliorer
Consentement (art. 6.1.a)
Répondre à vos demandes de contact
Intérêt légitime (art. 6.1.f)
Respecter nos obligations légales et réglementaires
Obligation légale (art. 6.1.c)
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Établir et transmettre votre devis d'assurance | Exécution d'un contrat (art. 6.1.b) |
| Mesurer l'audience du site pour l'améliorer | Consentement (art. 6.1.a) |
| Répondre à vos demandes de contact | Intérêt légitime (art. 6.1.f) |
| Respecter nos obligations légales et réglementaires | Obligation légale (art. 6.1.c) |
5. Durée de conservation
- Données de devis et de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
- Données clients dans le cadre d'un contrat : 5 ans après la fin du contrat (obligation légale).
- Préférences cookies : 13 mois (recommandation CNIL).
- Données de mesure d'audience (Google Analytics) : 14 mois maximum.
6. Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivants, dans le strict cadre des finalités décrites :
- Compagnies d'assurance partenaires, dans le cadre de l'établissement de votre devis.
- Prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse) soumis à des obligations contractuelles de confidentialité.
- Autorités compétentes, sur réquisition judiciaire ou légale.
7. Transferts hors Union européenne
Google (Analytics) peut transférer certaines données vers ses serveurs situés aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE–États-Unis (décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023), auquel Google est certifié, ainsi que par des clauses contractuelles types.
8. Vos droits
Conformément au RGPD (articles 15 à 22), vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de votre compte et de vos données, par email à [email protected].
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour les finalités fondées sur l'intérêt légitime.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela affecte la licéité des traitements antérieurs.
- Droit de réclamation : introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Nous répondrons dans un délai maximum d'un mois.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par une notification visible sur notre site. La date de la dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
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